Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Recupero copia libretti di risparmio

23 novembre 2010
Domanda 23 novembre 2010
Salve volevo una informazione, volevo recuperare una copia dei libretti cointestati,sono stati cambiati a causa di un decesso di un cointestatario,e sono passati circa due anni, si posso recuperare e in che modo? e per soldi investiti in titoli?, e gli assegni girati a me stesso? sono passati più di dieci anni si possono recuperare copie?
Claudia, da Milano

Risposta ADUC
La banca deve conservare copia di tutto ciò che riguarda i rapporti col cliente per dieci anni dopo l'estinzione del contratto. Se sono passati meno di dieci anni dalla chiusura del conto corrente, libretto, ecc. è quindi in tempo per chiedere copia. Meglio farlo sotto forma di accesso ai dati personali, in modo da rendere gratuito il tutto: http://investire.aduc.it/lettera/copia+dei+documenti+bancari+relativo+costo_215200.php
La Cassazione ed anche il Garante Privacy hanno sancito ripetutamente il diritto degli eredi ad ottenere la documentazione della persona deceduta. Se la banca non ottempera, presenti reclamo e poi potrà rivolgersi all'arbitro bancario finanziario: http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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