Reclamo contro la Acer

Salve a tutti, ho comprato un pc portatile marca Acer, dopo 10 gg il pc non si accende piu'. Cosi tel alla Acer di Milano, e mi invitano a spedire il pacco al loro indirizzo. Lo spedisco tramite poste, in pacco celere. Dopo 5gg il pacco e da loro, ma lo rifiutano perche' non era stato consegnato dalla tnt traco, e cosi doveva ritornare al mittente ma mai arrivato. Alla fine tra le poste italiane' sda, e acser assistenza di Milano fanno a scarica barile x la fine del mio pc- e una vergogna. Mi trovo da pagare i bollettini, l'avvocato e non so piu' che fine ha fatto il mio pc