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Cara ADUC

Recesso da Wind, contratto aziendale

10 marzo 2009
Domanda 10 marzo 2009
Salve scrivo per capirne qualcosa in più sul recesso di contratti di telefonia mobile aziendale,
Io ho sottoscritto un contratto con WIND di tipo aziendale per un telefonino, resomi conto dei costi elevati ho chiesto di rescindere il contratto, ma:
1. prima mi hanno detto che ci sono delle penali da pagare, ma appena ho menzionato il decreto Bersani, l'operatore mi ha detto che lui è tenuto a dire che bisogna pagare una penale perchè WIND impone di dire ciò all'utenza e poi non ha saputo dirmi nulla circa l'eventuale non pagamento in caso di rescissione;
2. mi hanno detto che devono sostenere 300 euro di spese per la scheda e per il cellulare.
Ora volevo capire quali sono le spese che devo sostenere visto che c'è uno spazio chiaroscuro in cui non ho francamente capito se possono o meno chiedermi dei soldi per penali.
Grazie e buona giornata.

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