Cara ADUC
Recesso Vodafone p.i.
Domanda
15 febbraio 2011
Salve dopo aver letto di tutto sul recesso anticipato da Vodafone vorrei sapere cosa scrivere esattamente nella raccomandata e a chi spedirla. E' possibile già dal recesso specificare il non addebito della quota per recesso anticipato? Grazie
Renzo, da Tolentino (MC)
Renzo, da Tolentino (MC)
Risposta ADUC
La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Puo' gia' citarla nella raccomandata. Non abbiamo modulistica specifica, l'importante e' che sia chiaro il tipo di contratto cui si riferisce, le sue generalita' e la volonta' di disdire il contratto.
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