Cara ADUC
Recesso da telecom - restituzione apparecchi wi fi in noleggio
Domanda
11 aprile 2008
dall'8 aprile scorso sono migrato da telecom a fastweb. con telecom avevo attivo anche un contratto di connessione internet alice con noleggio del modulo wi fi che, per non incorrere in ulteriori esborsi, vorrei restituire quanto prima.
al 187 mi hanno detto di inviarlo per posta (casella postale 211 ASTI) dicendomi che non c'è un termine e che comunque non saranno generate ulteriori spese di noleggio dalla data di cessazione.
sul sito 187 ho trovato un modulo per la restituzione che reca delle "penali":
80% canone se restituzione entro primo anno, 60% se entro secondo anno e 40% se entro terzo anno ecc.
cosa debbo aspettarmi??
Grazie
Giuseppe, da Tivoli (RM)
al 187 mi hanno detto di inviarlo per posta (casella postale 211 ASTI) dicendomi che non c'è un termine e che comunque non saranno generate ulteriori spese di noleggio dalla data di cessazione.
sul sito 187 ho trovato un modulo per la restituzione che reca delle "penali":
80% canone se restituzione entro primo anno, 60% se entro secondo anno e 40% se entro terzo anno ecc.
cosa debbo aspettarmi??
Grazie
Giuseppe, da Tivoli (RM)
Risposta ADUC
se la migrazione e' avvenuta nei termini previsti dalla legge Bersani (clicca qui), non sono legittime delle penali. Comunque le consigliamo di restituirlo tramite una assicurata, si' da avere certificazione di quanto inviato.
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