Cara ADUC
recesso sky
Domanda
6 febbraio 2012
Spettabile Aduc,
mi chiamo Fabrizio di Alessano (LE); sono amministratore di un albergo e in data 21/11/2011 ho firmato un contratto sky Business che mi lega per 2 anni per 3 decoder e per 4 anni con 13 decoder. Il contratto si attiva il 01/01/2012 e vorrei sapere se ho la possibilità di recedere oppure no (causa una prima fattura errata perchè mi addebitano anche dicembre 2011 e motivi economici dovuti alla rottura di impianto di riscaldamento ovviamente imprevisto).
Faccio presente che nelle condizioni generali si fa menzione alle modalità di risoluzione ma non al recesso. Inoltre il rappresentante non mi ha mai informato in merito ad esso.
Cordiali saluti
Fabrizio, da Alessano (LE)
mi chiamo Fabrizio di Alessano (LE); sono amministratore di un albergo e in data 21/11/2011 ho firmato un contratto sky Business che mi lega per 2 anni per 3 decoder e per 4 anni con 13 decoder. Il contratto si attiva il 01/01/2012 e vorrei sapere se ho la possibilità di recedere oppure no (causa una prima fattura errata perchè mi addebitano anche dicembre 2011 e motivi economici dovuti alla rottura di impianto di riscaldamento ovviamente imprevisto).
Faccio presente che nelle condizioni generali si fa menzione alle modalità di risoluzione ma non al recesso. Inoltre il rappresentante non mi ha mai informato in merito ad esso.
Cordiali saluti
Fabrizio, da Alessano (LE)
Risposta ADUC
purtroppo i motivi che Lei adduce non sembrano sufficienti a poter configurare ipotesi che possano giustificare un recesso anticipato... Nel caso della fattura errata, potrà chiedere la rettifica ed il conseguente rimborso. La rottura dell'impianto di riscaldamento, invece, nei suoi aspetti economici, non potrà avere influenza sull'esecuzione contrattuale.
Solo qualora Sky dovesse, per ipotesi, mantenere un comportamento scorretto sulla fatturazione, potrebbero aprirsi possibilità in ordine all'ipotesi di recesso anticipato da parte Sua.
Solo qualora Sky dovesse, per ipotesi, mantenere un comportamento scorretto sulla fatturazione, potrebbero aprirsi possibilità in ordine all'ipotesi di recesso anticipato da parte Sua.
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