Recesso Siportal e Adiconsum

Salve,
dopo il mio fatidico recesso da Siportal ricevuto da loro il 30 ottobre, recesso
fatto prima della scadenza annuale del contratto, avendo pagato la penale
di 70 euro esasperata perchè al 5 febbraio ancora non mi avevano staccato la linea perchè sostenevano che prima dovevo pagare tale importo che a loro serviva
per pagare Telecom che si occupava del distacco...ebbene ad oggi ancora
devono staccarmi la linea perchè sostengono che il recesso parte da quando ho pagato le 70 euro cioè il 5 febbraio..e mi saranno addebitate le bollette fino a che la linea adsl effettivamente non sarà staccata.
Mi sono rivolta all'Adiconsum e incredibile ma vero...mi hanno detto che purtroppo essendo io recessa prima della scadenza annuale del contratto, mi spettava di pagare le 70 euro, e che se mi staccano la linea a fine febbraio devo pagare le bollette fino a tale data..Sono sinceramente avvilita, e confusa perchè sto benedetto decreto Bersani lo avevo inteso diversamente.
Voi cosa ne pensate della risposta dell'Adiconsum?
Inoltre ho anche inviato una raccomandata all'Autorità delle comunicazioni un paio di settimane fa, voi sapete più o meno i loro tempi di risposta?
Inoltre nel contratto Siportal c'è un punto in cui parlano di dover pagare spese sostenute coi fornitori in caso di recesso, ma non sono quantificate, è regolare che le abbiano quantificate in 70 euro?
Francesca, da Castelvetro (MO)