Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso da proposta di abbonamento dsl vodafone

4 aprile 2009
Domanda 4 aprile 2009
Premetto che ho una linea telefonica ma non ho l'apparecchio telefonico e non ho rilasciato ne numero di cellulare ne e-mail al rappresentante quindi la vodafone potrà contattarmi solo via cartacea. In data 16/03/09 ho firmato presso mio domicilio una proposta di abbonamento dsl vodafone, dopo alcuni giorni ci ho ripensato e ho deciso di recedere. Ho avvisato telefonicamente il rappresentante il quale mi ha assicurato che avrebbe provveduto a eliminare la proposta e che non sarebbe stato necessario inviare alcuna disdetta. In data 19/03/09 dopo aver consultato il vostro sito, ho inviato una raccomandata a/r (a oggi non ho avuto risposta) chiedendo il recesso e allegando la scheda sim (che mi era stata data dal rappresentante) + fotocopia c.f e c.i. In data 30/03/09 il corriere ha consegnato (alla mia ragazza visto che non ero in casa,io non l'avrei ritirata) la vodafone station, naturalmente non ho nemmeno aperto la confezione (ho solo tenuto fotocopia del documento di trasporto) e oggi 01/04/09 ho rimandato il tutto al mittente. Ora volevo sapere secondo voi: posso usufruire del diritto di recesso? devo inviare un' altra raccomandata visto che la station e arrivata il 30/03/09 ? come potrò procedere quando riceverò altre comunicazioni da parte della vodafone? grazie
Gianluca, da Carru' (CN)

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