Recesso non accolto da Tele2

Il 21/11/2005 una ragazza per conto della tele2 fa firmare a mia sorella una nota informativa (che poi letta a casa risulta un contratto). Premetto che il contratto telefonico e' intestato a me. il giorno successivo telefono a Teledue dove dico di non voler tale contratto e dopo due giorni (23/11/2005) invio una raccomandata con ricevuta di ritorno per disdire tale contratto. loro la ricevono il 28/11/2006. A gennaio 2006 mi perviene una fattura da Teledue per pagamento di euro 8,70 circa. Io telefono a teledue facendo notare di non essere loro cliente (riferendo della a/r). Loro cadono dalle nuvole. Nel gennaio del 2007 mi perviene una fattura di un'ente creditore che da parte di tele2 deve riscuotere tale credito + altri 2 euro circa. Ricontatto Teledue, che mi dice che sono ancora loro "cliente" ma in sospeso per morosita'. Rispiego il tutto e la ragaszza del centralino mi riferisce che le non puo' sbloccare la pratica se io non pago. Qual'e' la pratica per risolvere tale pasticcio?
Daniela, da Roma