Cara ADUC
Recesso mobili
Domanda
11 novembre 2008
Circa un mese fa ho ordinato in un mobilificio tre mensole al prezzo di 300 euro. La commessa del negozio me le aveva consigliate garantendomi che avrebbero sostenuto il peso di un'enciclopedia. Ovviamente mi sono fidata, anche perchè le mensole non erano esposte e l'ho potute vedere solo sul catalogo. Due giorni fa mi sono state consegnate e non solo ho scoperto che una era danneggiata, ma ho scoperto che sorreggono a malapena il peso di due tre libri. Posso restituirle e cambiarle con un altro oggetto? E soprattutto, nel caso di rifiuto su chi mi devo rivalere, sul mobilificio o l'azienda di produzione? Grazie mille
Nadia, da Tuscania (VT)
Nadia, da Tuscania (VT)
Risposta ADUC
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