Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso h3g chiavetta abbonamento

6 luglio 2009
Domanda 6 luglio 2009
Buongiorno,
ho sottoscritto un contratto "PROPOSTA DI ABBONAMENTO 3 BUSINESS" con partita iva con un operatore H3G al telefono, per collegamento internet con chiavetta UMTS. Ho inviato la documentazione via fax omettendo la firma che testa:" IL CLIENTE COME IDENTIFICATO NELLA PROPOSTA DI ABBONAMENTO ALLEGATA, DICHIARA DI AVER PRESO VISIONE E DI ACCETTARE LE CONDIZIONI PREVISTE DAL PIANO TARIFFARIO OPZIONI (RIPORTATE NELLA PRESENTE PROPOSTA DI CONTRATTUALE) che richiede di attivare per il numero di USIM di seguito indicate". Nel contratto da me sottoscritto non appare nessun numero a me abilitato.
Premetto che mi era stato assicurato che nella zona di mia pertinenza cera copertura e anche il sito dell'operatore lo dava coperta, ma di fatto la copertura non c'è.
Io a questo punto ho restituito la chiavetta con raccomandata entro 7 gg comunicando qui di seguito elencato: "Vi comunico che in data 25 marzo 2009 provvedevo a spedire la chiavetta con segnalazione di disdetta da contratto imei n xxxxxxxxxx.
Con corriere da voi inviatomi
In quanto la zona di mio interesse Perosa Canavese non è sotto copertura, come invece da voi assicurato sia da operatore che dal sito tre.com.
Faccio anche presente di non aver accettato e non firmato le condizioni di attivazione di tale contratto.
Faccio presente che attiverò una messa in mora nei vostri confronti qualora ci fosse richiesta al mio conto bancario. Distinti saluti"
La H3G mi ha inviato una fattura PER RECESSO ANTICIPATO 400 EURO + 200 EURO PER RECESSO ANTICIPATO (piano tariffario).
Cosa posso fare se questi signori dichiarano la copertura dove invece è totalmente assente e non posso pagare un servizio che non mi viene dato. Come posso esercitare i miei diritti a non pagare le fatture qui sopra indicate. Grazie per l'attenzione
Mauro, da Perosa Canavese (TO)

Risposta ADUC
li diffidi dal pretendere alcunche' perche' lei non sta disdicendo un contratto che, invece, non e' mai stato formalizzato per loro inadempienza (la mancanza di campo), intimi di inviarle liberatoria e il rimborso di xx euro per i danni che le hanno arrecato:
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