Cara ADUC
Recesso da Fastweb
Domanda
7 luglio 2010
recentemente, in data 4/05 u.s., ho inviato raccomandata r.r. a Fastweb per disdettare il contratto relativo a una utenza telefonica (che in realtà era limitata alla navigazione in Internet), con un anticipo rispetto alla scadenza del bimestre (15/06) di oltre 30 gg.
Ieri mi è pervenuta una fattura che prevede l'addebito sulla mia carta di credito American Express di una somma pari a euro 80,09 + IVA per dismissione servizi Fastweb.
Ho rivisto il mio contratto di allacciamento (del giugno 2008) e ho scoperto che prevede l'addebito di euro 49,00 (IVA inclusa), che è già illegale perché contrario al decreto Bersani, ma in seguito ho scaricato dalla rete (non sulla linea già disdettata perché non attiva) vari documenti, fra cui il testo del cosiddetto decreto Bersani, e quello di un intervento online dal titolo "Recesso contratto Fastweb, penali.....".
Sono orientato a seguire il consiglio finale, cioè quello di inviare una raccomandata al gestore diffidandolo dall'addebitare una somma superiore a 5 o 10 euro (ad abundantiam).
Le sarei grato se mi facesse conoscere la Sua opinione (entro i prossimi 2-3 giorni lavorativi.
Ieri mi è pervenuta una fattura che prevede l'addebito sulla mia carta di credito American Express di una somma pari a euro 80,09 + IVA per dismissione servizi Fastweb.
Ho rivisto il mio contratto di allacciamento (del giugno 2008) e ho scoperto che prevede l'addebito di euro 49,00 (IVA inclusa), che è già illegale perché contrario al decreto Bersani, ma in seguito ho scaricato dalla rete (non sulla linea già disdettata perché non attiva) vari documenti, fra cui il testo del cosiddetto decreto Bersani, e quello di un intervento online dal titolo "Recesso contratto Fastweb, penali.....".
Sono orientato a seguire il consiglio finale, cioè quello di inviare una raccomandata al gestore diffidandolo dall'addebitare una somma superiore a 5 o 10 euro (ad abundantiam).
Le sarei grato se mi facesse conoscere la Sua opinione (entro i prossimi 2-3 giorni lavorativi.
Risposta ADUC
tenendo conto di questo triste aggiornamento
http://tlc.aduc.it/comunicato/legge+bersani+adottata+dai+gestori+telefonici_17615.php
i consigli restano gli stessi.
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