Recesso fastweb

ho sottoscritto un 2 contratti di abbonamento per telefonia fissa fastweb a dicembre con portabilità numerazione. sul primo è andato tutto liscio poco dopo abbiamo ricevuto comunicazione portabilità avvenuta. sul secondo invece questa comunicazione non arrivava e solo dopo svariate telefonate mi informano che la telecom ha respinto portabilità per irregalarità nella compilazione del modulo, che devo rinviarlo. avendo sottoscritto due abbonamenti ho compilato il modulo in questione allo stesso modo e non mi spiego perchè uno è andato a buon fine e l'altro no, tra l'altro non sono tenuti a dartene comunicazione?
in conclusione dal mese di dicembre pago doppie fatture ad entrambi i gestori. Posso recedere dal contratto fastweb senza penali per inadempienza contrattuale e chiedere risarcimento per il danno subito? l'abbonamento è relativo ad un'attività commerciale. grazie
Florenza, da Melilli (SR)