Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

recesso dal contratto.

1 giugno 2012
Domanda 1 giugno 2012
Salve mi chiamo massimiliano asile... qualche mese fa sono passato dalla compagnia telefonica telecom italia alla tele tu... quest'ultima mi ha fatto un contratto telefonico con registrazione. dopo una settimana del contratto ho chiamato tele tu chiedendo di RECEDERE dal contratto... questo è avvenuto il giorno stesso con una nuova registrazione telefonica (ad oggi non mi è mai arrivata nessuna lettera contratto o alto materiale cartaceo da parte di tele tu) motivo per la quale io non ho MAI firmato nulla per conto TELE TU. al momento del recesso chiesi se era dovuto qualcosa in denaro, mi rispose che trattasi di recesso in tempi previsti dalla legge e pertanto nulla mi sarebbe stato addebitato cosi' venne anche registrato nella recessione sempre effettuata via telefonica. (tutto questo circa uno o due mesi fa) dalla data del contratto ad oggi non HO MAI UTILIZZATO IL TELEFONO E NEMMENO INTERNET... sebbene tutto ciò fosse avvenuto nei termini stabiliti dalla legge come mai mi è arrivato un SMS con la seguente dicitura? Benvenuto in TeleTu. in area Personale è disponibile la prima fattura 23715541060 (scadenza 16/06) seguirà SMS con i dati di pagamento per centri sisal/lottomatica Da: Teletu-Cred 27/05/2012 16:11
SUCCESSIVAMNETE
datati per il pagamento ft 23715541060 in un centro Sisal o lottomatica: codice Pagamento 00002371554106079 importo: 54.11 da teleTu-Cred 27/05/2012 16:12
(mi domando? Ma se ho fatto il recesso ad una settimana dal contratto e non ho MAI utilizzato ne telefono ne Internet, come fanno a dire che devo pagare 54.11 euro?) Oggi 29/05/2012 ho provato a vedere se c'era linea telefonica e come prevedevo ho verificato che il telefono NON ha segnale della linea a questo punto rimango in attesa di vostra risposta. grazie mille a presto
Massimiliano, da Sezze (LT)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →