Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso dal contratto Fastweb: lettera per conoscenza e richiesta di un'opinione.

11 luglio 2009
Domanda 11 luglio 2009
Cara Aduc, vi invio una lettera per conoscenza, chiedendovi, inoltre, gentilmente un parere per quanto riguarda il paragrafo contrassegnato da (!) e che riguarda la consegna degli apparati a Fastweb, dopo recesso dal contratto.
Oltre a richiedere informazioni, ho, infatti, cercato di tutelarmi in caso di mancata restituzione dell'apparato nei tempi utili stabiliti, per cause non imputabili a me medesima.
Grazie in anticipo per l'attenzione.
Cordiali saluti.
Spett.le
Fastweb Servizio Clienti
Ufficio Gestione Contratti
Casella postale 126
20092 Cinisello Balsamo Milano.
p.c. Aduc, Associazione Diritti Utenti Consumatori, Via Cavour 68 - 50129 Firenze
Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura del servizio.
La sottoscritta_nata_il_e residente in_
CODICE FISCALE _, CODICE CLIENTE_
PREMESSO CHE
è titolare del contratto stipulato il 24/09/2006 relativo al servizio Fastweb Full-Fibra Ottica
che tale contratto è fornito dalla Vostra Società per la linea telefonica corrispondente al numero
telefonico_intestata a_Codice Fiscale_ e situata in_
AVVALENDOSI
di quanto disposto dall'art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 "Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese" (pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 77 del 2 aprile 2007 - Supplemento ordinario n. 91),
COMUNICA
formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza immediata.
Invita la società ad interrompere i servizi erogati ed a rescindere il contratto non oltre i 30 giorni di preavviso previsti dalla legge, altrimenti adirà le vie legali col confronto dell'associazione che ci legge in copia.
(!)
Invita, inoltre, la società a rendere chiara e fornire entro 15 giorni le modalità e l'indirizzo per la restituzione dell'apparato (hag-modem), in forma scritta a_
In caso di mancata restituzione dell'apparato nei tempi utili stabiliti, per cause non imputabili alla richiedente, (informazioni non pervenute entro 15 giorni o deficitarie; la mancata apertura della pratica di restituzione da parte di Fastweb; il rifiuto, da parte di un centro autorizzato da Fastweb, di ritirare l'apparato nei tempi utili stabiliti...) nessun inadempimento potrà esserle addebitato, altrimenti adirà le vie legali col confronto dell'associazione che ci legge in copia.
Pone, infine, alla vostra attenzione di aver versato 100 (cento) euro di anticipo servizi in quanto ha usufruito della modalità di pagamento tramite bollettino postale; le è stato, infatti, da voi comunicato che la restituzione di tale somma le spetta in seguito alla cessazione della fornitura.
Per eventuali rimborsi richiede sia inviato un assegno a_
Si allega fotocopia di un documento di identificazione:
Tipo di documento: Carta D' Identità Nr:_
Rilasciato il_da _Prov_
Distinti saluti.
Roma, lì_
Antonella, da Roma (RM)

Risposta ADUC
ottimo, anche il paragrafo (!) :)
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