Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso da contratto

30 luglio 2009
Domanda 30 luglio 2009
Buon giorno, volevo avere gentilmente delle informazioni circa la possibilità di recedere da un contratto. Vi spiego brevemente la mia vicenda; due anni fa, nel periodo delle feste natalizie mentre stavo passeggiando in centro città, sono stato fermato da una agente di un negozio di libri la quale mi espose tutta una serie di offerte e promozioni sulla vendita di questi. Incuriosito e dato il periodo in cui mi trovavo decisi di ascoltarla magari approfittando di questa opportunità per fare dei regali risparmiando. Venni accompagnato nel negozio ed una volta all'interno, la ragazza continuò ad elencarmi le varie offerte tra le quali: carta soci gratuita e sconti vari sui prodotti. Dopodichè la signorina mi pone il contratto dicendo chiaramente che se volevo usufruire delle promozioni avrei dovuto firmare e l'ho fatto, tra l'altro acquistando immediatamente un libro proprio per regalarlo. Fin qui nessun problema. Passano alcuni mesi finchè un giorno non mi vedo reperire un pacco postale, spedito a mia insaputa dalla società per la quale avevo firmato il contratto poco tempo prima, contenente due libri per un prezzo di circa 27 ¤. Decido allora di telefonare per avere delucidazioni a riguardo e mi viene detto che non avendo ordinato alcun libro fino ad allora me ne erano stati inviati due in virtù della promozione prevista. Stupito di ciò chiesi se era possibile allora recedere dal contratto ma la risposta fu negativa dato che il recesso era possibile mandando una apposita mail alla segreteria soci solo dopo avere acquistato 10 articoli oppure solo entro 10 giorni dall'adesione al contratto. Ebbene tutto questo era scritto sul contratto, ma in piccole clausole che aimè non ho visto (che grande ingenuità). L'aspetto però a mio parere importante è che tutto questo non mi era stato detto dall'agente (pur essendo presenti quelle piccole clausole di cui sopra che secondo me dovevano essere opportunamente specificate in maniera dettagliata) altrimenti non avrei firmato. Detto tutto questo, la domanda mia è questa: vi è una possibilità di recedere dall'atto? Visto e considerato che le informazioni omesse dall'agente erano per me importanti al fine della conclusione del contratto e che se ne fossi stato a conoscenza mi avrebbero indotto a non procedere alla sottoscrizione. Grazie.
Andrea, da Vicopisano (PI)

Risposta ADUC
le alternative sono due: inviare una racc. AR di disdetta (che operera' al termine dell'anno contrattuale) o procedere in giudizio per chiedere l'annullamento del contratto per dolo. La prima via e' decisamente la piu' pratica.
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