Recesso contratto

mio padre, ottantenne e presbite, ha firmato un contratto con enelenergia che un operatore con badge enel gli ha illustrato come "sondaggio". sulla copia del contratto non c'è data. è accaduto negli stessi giorni a molti abitanti del mio paese. la richiesta di recesso sarà accolta (è stata inviata al servizio clienti dopo 3 giorni dal fatto) e che significherà l'assenza della data?
Marta, da Sternatia (LE)