Recesso da contratto vocale Vodafone

Ho ricevuto una telefonata da Vodafone per un contratto Vodafone casa, ho fatto una adesione vocale, ma incerto dicevo di voler avere prima il contratto, che mi e' stato inviato ma non ho firmato e rispedito. In quel periodo non mi trovavo in casa ma mia Madre si trovava in casa e non poteva comunicare con nessuno causando dei disagi, perche' la linea l'avevano passata già a Vodafone senza aver rispedito nessun contratto firmato. Hanno spedito all'interno del contratto una scheda da inserire in un cellulare col numero di casa, ma la busta indirizzata a mio nome rimasta chiusa sino al mio arrivo non e stata aperta. Sono tornato dopo 2 settimane dal ricevimento del contratto e al mio ritorno ho contattato il servizio clienti Vodafone 190 dove mi veniva detto che il servizio in Vodafone era stato gia' attivato senza bisogno di ricevere il contratto firmato, e nel caso volevo tornare in Telecom bisognava inviare una richiesta di rientro in Telecom, per quanto riguardava il rientro in Telecom le spese erano tutte a carico di Vodafone,Inviata questa raccomandata con ricevuta di ritorno, vengo contattato da un operatore Vodafone dove mi faceva proposte per non effettuare il rientro in Telecom e dicendomi che nel caso di rientro in Telecom avrei dovuto pagare io il rientro di 96 euro perchè non ho fatto la recessione del contratto entro 10 giorni dal suo ricevimento.
Quindi chiedo se è possibile che venga fatto il passaggio da Telecom in Vodafone con un adesione vocale e senza rispedire il contratto firmato?
In quel caso impossibilitato di spedire la richiesta di recesso entro 10 giorni, perche' non mi trovavo in casa devo pagare ora per il rientro in Telecom?
Aspetto vostre risposte.
Grazie
Alessandro, da Mussomeli (CL)