Cara ADUC
Recesso contratto di viaggio
Domanda
12 marzo 2009
ho prenotato c/o una agenzia un viaggio con soggiorno a novembre per 2 persone lasciando un acconto, a fine febbraio mi viene richiesto il saldo.
contemporaneamente a seguito di un esame di routine scopro che devo essere ricoverato in ospedale per un intervento chirurgico che avverrà a ridosso del periodo della partenza per cui non saremo in grado di partecipare nè io nè mia moglie.
nel pacchetto è compreso assicurazione contro penale di cancellazione.
come mi devo comportare?
grazie
Giuseppe, da Chivasso (TO)
contemporaneamente a seguito di un esame di routine scopro che devo essere ricoverato in ospedale per un intervento chirurgico che avverrà a ridosso del periodo della partenza per cui non saremo in grado di partecipare nè io nè mia moglie.
nel pacchetto è compreso assicurazione contro penale di cancellazione.
come mi devo comportare?
grazie
Giuseppe, da Chivasso (TO)
Risposta ADUC
legga attentamente tutte le carte e poi proceda per raccomandata ar, in cui informa della disdetta e chiede il rispetto della polizza. Probabilmente dovra' inviare il tutto al tour operator e alla compagnia con cui si e' assicurato. In caso di non rispetto delle condizioni, proceda con messa in mora
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