Cara ADUC
Recesso contratto telefonico
Domanda
12 maggio 2011
In caso di recesso giustificato dalla non accettazione di modifica alle condizioni contrattuali (ex art. 70.4 Codice Comunicazioni Elettroniche), è legittimo che il gestore addebiti un "contributo disattivazione linea"? La normativa dice che, in tali casi, si può recedere "senza penali" ma non chiarisce se il suddetto contributo configuri o meno una penale.
Grazie per un chiarimento.
Ferdinando, da Rivoli (TO)
Grazie per un chiarimento.
Ferdinando, da Rivoli (TO)
Risposta ADUC
la legge consente l'addebito dei costi di disattivazione che siano previsti in contratto (qualche decina di euro).
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