Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso contratto Tele2

8 novembre 2008
Domanda 8 novembre 2008
Mi capita abbastanza spesso che la mia linea telefonica o l'adsl non funzioni. Questo è da ritenersi disservizio? Se si posso recedere il contratto, cosa devo fare?
Daniele, da Udine (UD)

Risposta ADUC
Deve decidere se mantenere o meno il contratto, e se intentare una causa civile per il risarcimento dei danni che il loro inadempimento le sta cagionando. Infatti, anche se il contratto non garantisce un minimo di banda, si tratta comunque di un servizio propagandato ad una velocita' che poi, mediamente, non e' mai nemmeno al 50%. In caso intenda disdire il contratto, tenga presente che il decreto Bersani ha vietato le penali per la disdetta anticipata: clicca qui
Qui la scheda sulla raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
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