Cara ADUC
Recesso contratto linea dati NGI Eolo
Domanda
19 gennaio 2011
Salve, sono titolare di un contratto linea dati Eolo di NGI Spa. Il contratto e' di durata annuale, stipulato nel settembre del 2010, con pagamento bimestrale. Vorrei recedere anticipatamente dal contratto ma c'e' un punto su cui ho dei dubbi. Vi linko il contratto:
http://www.ngi.it/eolo/contratti/Contratto_EOLO.pdf
Il punto 2.2:
Non riesco a capire esattamente cosa dovrei guardare per calcolare questa cifra. A quanto dovrebbe (grosso modo) ammontare? Per "corrispettivi mensili fissi residui" intendono tutti i mesi che mi restano prima della scadenza naturale del contratto?
Inoltre al punto 2.6 mi vengono gia' richiesti 60 euro + iva per il recesso, suppongo siano i "costi di cessazione del servizio" della legge Bersani. Ma quindi il "corrispettivo per il recesso" citato al punto 2.2 cosa sarebbe? E' da pagare in aggiunta ai 60 euro + iva?
Vi ringrazio in anticipo, distinti saluti.
Claudio, da Cavernago (BG)
http://www.ngi.it/eolo/contratti/Contratto_EOLO.pdf
Il punto 2.2:
Non riesco a capire esattamente cosa dovrei guardare per calcolare questa cifra. A quanto dovrebbe (grosso modo) ammontare? Per "corrispettivi mensili fissi residui" intendono tutti i mesi che mi restano prima della scadenza naturale del contratto?
Inoltre al punto 2.6 mi vengono gia' richiesti 60 euro + iva per il recesso, suppongo siano i "costi di cessazione del servizio" della legge Bersani. Ma quindi il "corrispettivo per il recesso" citato al punto 2.2 cosa sarebbe? E' da pagare in aggiunta ai 60 euro + iva?
Vi ringrazio in anticipo, distinti saluti.
Claudio, da Cavernago (BG)
Risposta ADUC
da una lettura veloce del contratto, desumiamo che l'azienda crei una differenziazione tra utenti professionali (che in caso di recesso anticipato debbono pagare i canoni residui attualizzati. quest'ultima parola significa che il gli importi vengono diminuiti in base all'anticipo con cui vengono pagati ad un tasso di interesse) e residenziali che devono pagare 60 euro.
E' un'interpretazione sbagliata e/o fuorviante, perche' la legge Bersani si applica indifferentemente a tutte e due le categorie:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
a nostro avviso sono illegittime ambedue le richieste: anche i 60 euro sono eccessivi rispetto alle previsioni della legge.
Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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E' un'interpretazione sbagliata e/o fuorviante, perche' la legge Bersani si applica indifferentemente a tutte e due le categorie:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
a nostro avviso sono illegittime ambedue le richieste: anche i 60 euro sono eccessivi rispetto alle previsioni della legge.
Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
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