Recesso da contratto Infostrada

Spett Aduc. Ho qualche settimana fa aderito online al contratto Infostrada Libero tutto incluso che prevedeva il distacco dalla rete Telecom. Mi sono reso conto pero' che soprattutto nella mia zona, questo gestore aveva diversi problemi di affidabilita', al che dopo 3 giorni dall'attivazione ho proceduto con una comunicazione di recesso in ottemperanza a quanto previsto dalla legge con regolare racc. con ric. di ritorno. Con mia sorpresa dopo una 20 di giorni mi sono trovato distaccato dalla Telecom. Alla mia richiesta di spiegazioni, in quanto la mia richiesta di recesso era ampiamente entro i termini di legge, mi e' stato detto che la procedura di attivazione era gia' partita e che non potevano fare nulla. Ora mi si prospetta, euro 150 di spese per la riattivazione con Telecom, ma cosa grave, il distacco del telefono per un periodo che va dai 30 ai 60 giorni. Come posso tutelarmi da questa paradossale situazione, posso chiedere eventuali danni per il distacco del telefono, visto che mi e' necessario anche per lavoro?
Maurizio, da Gabicce Mare
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P.S: nel frattempo la Infostrada si e' premonita di farmi avere la bolletta con euro 20 di servizi addebitati, non e' mia intenzione pagare, sono nel giusto? Distinti saluti e grazie.