Recesso contratto H3g

Ho sottoscritto un abbonamento con H3G relativo al servizio internet, con chiavetta in comodato d'uso. Dopo alcuni mesi, ho dovuto sostituire la carta di credito su cui era domiciliata la fatturazione. Tralasciando la mia richiesta mai ascoltata di ricevere le bollette al mio indirizzo mail o almeno al mio domicilio (non ho mai visto una fattura...), ho provveduto a inviare un fax con il nuovo numero di carta di credito a gennaio. Nonostante ciò, mi è stata sospesa la fornitura per mancato pagamento, in quanto la H3G ha recepito la mia indicazione di sostituzione del numero della carta in ritardo. Tramite un negozio H3g sono riuscita a risalire agli estremi della fattura non pagata e ho provveduto a effettuare il pagamento arretrato, agli inizi di marzo, chiedendo contestualmente la riattivazione del servizio, tramite invio di fax, a cui ho allegato la ricevuta di avvenuto pagamento. Non solo non ho mai ricevuto alcuna risposta, ma a tutt'oggi non posso usufruire del servizio. Vorrei, a questo punto, rescindere il contratto stipulato, in quanto non posso usufruire del servizio per cui ho pagato. Devo comunque corrispondere la somma relativa alla recessione anticipata del contratto (pari a 100 € in quanto di durata inferiore ai 18 mesi)? Nel caso in cui non agissi in alcun modo, ossia non restituendo la chiavetta e non inviando la necessaria raccomandata, quali potrebbero essere le conseguenze? Grazie mille
Romina, da Roma