Cara ADUC
Recesso contratto EasyPay Mediasetpremium non richiesto
Domanda
19 novembre 2008
Cara Aduc,
avevo sottoscritto un contratto Easy Pay con addebito con carta di credito nel mese di agosto 2008 aderendo all'offerta Gallery+Calcio a 15 euro/mese. Dal 14 Novembre 2008 la tessera risultava bloccata. Il servizio assistenza, da me contattato, mi ha comunicato, con mio grande stupore, che il contratto era stato annullato dietro mia richiesta con tanto di ricezione di raccomandata con richiesta di recesso. Il problema è che non ho mai inviato alcuna raccomandata ne tantomeno ho richiesto alcun annullamento.
Ora se voglio rifare l'abbonamento sono costretto a pagare 20 euro/mese perchè l'offerta a cui avevo aderito è scaduta.
Cosa mi consigliate di fare?
Saluti
Giuseppe, da Cerignola (FG)
avevo sottoscritto un contratto Easy Pay con addebito con carta di credito nel mese di agosto 2008 aderendo all'offerta Gallery+Calcio a 15 euro/mese. Dal 14 Novembre 2008 la tessera risultava bloccata. Il servizio assistenza, da me contattato, mi ha comunicato, con mio grande stupore, che il contratto era stato annullato dietro mia richiesta con tanto di ricezione di raccomandata con richiesta di recesso. Il problema è che non ho mai inviato alcuna raccomandata ne tantomeno ho richiesto alcun annullamento.
Ora se voglio rifare l'abbonamento sono costretto a pagare 20 euro/mese perchè l'offerta a cui avevo aderito è scaduta.
Cosa mi consigliate di fare?
Saluti
Giuseppe, da Cerignola (FG)
Risposta ADUC
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