Cara ADUC
Recesso anticipato Wind
Domanda
28 aprile 2010
Abbiamo recesso contratto Business Wind x 3 sim a Giugno 2009, mi sono visto arrivare una fattura a ottobre 2009 di € 687.97 dovuto per penale di €200 per sim più traffico e iva. Abbiamo pagato € 87.97 e inviato lettera di contestazione penali con fotocopia pagamento avvenuto.
Mi vedo oggi recapitare la lettera di uno studio legale che mi informa di agire per conto di GE.RI.srl e mi invita ad effettuare pagamento di € 672,00 entro 7 giorni.
Vorrei un parere ed assistenza da parte vostra.
Eugenio, da Cesano Maderno (MB)
Mi vedo oggi recapitare la lettera di uno studio legale che mi informa di agire per conto di GE.RI.srl e mi invita ad effettuare pagamento di € 672,00 entro 7 giorni.
Vorrei un parere ed assistenza da parte vostra.
Eugenio, da Cesano Maderno (MB)
Risposta ADUC
lei deve pagare, oltre ai consumi, solo le spese di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro). La disdetta va fatta tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Se ha bisogno della nostra assistenza, oltre ai consiglio come ora, trova qui le informazioni: https://www.aduc.it/info/consulenza.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
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