Recesso anticipato non dovuto.

Salve,vi allego file del reclamo verso teletu per addebito illegittimo corrispettivo recesso anticipato e volevo sapere siccome la fattura scade il 14/12/2011 se devo pagare oppure attendere nell'attesa di intraprendere azioni di contrasto. Grazie.
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ggetto:Controversia con Opitel (teletu,tele2) per addebito illegittimo
su fattura per recesso anticipato.
Descrizione dei Fatti
sono titolare della linea telefonica 307450 e fino al mese di settembre 2011 ero cliente di Teletu(già Tele2) con numero cliente 23550682xxx.
Nel mese di marzo 2011 mi veniva fatta l’offerta tramite servizio clienti dell’opzione”Parli gratis per 1 anno” con l’opzione di rinnovo anche per il successivo al prezzo di 21,90 Euro al mese tutto compreso(traffico adsl flat h 24 e telefonate urbane e interurbane senza scatto alla risposta).
Mi veniva anche detto che vi era una penale di Euro 90,00 in caso di recesso anticipato.Accettavo perché l’offerta era di mio gradimento (ero già cliente dal 2006) e mi faceva risparmiare un bel po’ rispetto al mio piano tariffario “Super tutto compreso” a 39,80 euro al mese. Successivamente dopo qualche giorno mi ricontatta sempre il call center con la proposta di una nuova opzione “Parli Gratis per 2 mesi”; faccio notare all’operatore che avevo già sottoscritto pochi giorni prima l’opzione “Parli gratis per 1 anno” e che stavo bene così come mi trovavo e mi veniva detto(ovviamente non compreso nella registrazione di adesione alla nuova opzione) che non perdevo l’opzione da me sottoscritta ma anzi potevo beneficiare di quella nuova proposta senza perdere il beneficio della prima.In poche parole “mi regalavano” due mesi gratis.Convinto dalle rassicurazioni datemi dall’operatore sottoscrivo la nuova opzione. Andando a controllare le fatture on line che ricevo sulla mia e-mail(come da storico fatture) mi accorgo che esauriti i due mesi gratis dovuti all’ultima opzione sottoscritta, il mio piano tariffario era ritornato a quello originario e cioè a 38,90 euro al mese. Contrariato chiamo il servizio clienti che mi consiglia di inviare un fax di reclamo con le mie motivazioni e come risposta mi sento dire che era colpa mia e che la registrazione avallava la loro tesi. Nonostante non stessi usufruendo della promozione dovevo comunque corrispondere la penale per recesso anticipato e alle mie rimostranze che il tutto mi pareva a dir poco paradossale non c’era modo per venirne fuori. Tutto ciò accadeva nel mese di Agosto 2011 e dopo varie peripezie decido di migrare verso Infostrada. Nell’ultima bolletta di Teletu di chiusura conto avente N°23711038417 mi ritrovo puntualmente l’addebito per recesso anticipato di 90,00 euro i.c. anziché i 40,00 euro i.c. come da contratto firmato e come prevede l’art.12.1 di detto contratto generale. Rinvio nuovamente fax di reclamo in data 28 novembre 2011 e nuovamente mi rispondono che non possono farci nulla e che devo pagare, nonostante abbia chiesto di pagare il dovuto come da contratto.
CHIEDO
Rettifica di fattura con l’addebito dovuto come da art.12.1 del contr. Gen.
Di ravvisare se vi sono gli estremi per cui possa configurarsi un comportamento fraudolento,comunque ingannevole nei miei confronti visto che io non ho firmato nulla.
Vorrei porre inoltre alla vs.attenzione che io dovrei essere una sorta di “rimbambito” visto che prima voglio una opzione che mi costi meno e poi andando contro la logica del buonsenso e della convenienza economica voglio solo lo sconto per due mesi anziché due anni e per giunta sono così contento che voglio pagare una penale di 90,00 euro per un servizio che non mi è stato dato.
Lascio a voi giudicare se sono così stolto visto che è lampante che sono stato tratto in inganno da quello che il call center mi ha offerto e di cui non vi è traccia nella registrazione
Luciano, da Lecce (LE)