Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso Abbonamento Wind Business

12 ottobre 2011
Domanda 12 ottobre 2011
Salve,
a Giugno 2011 ho attivato un abbonamento Wind Business Start su 3 Sim Aziendali, con relativi telefonini, l'attivazione e quindi il contratto è avvenuto su contatto telefonico da parte di operatrici Wind, per l'attivazione e conferma del contratto mi hanno inviato dei moduli dove inserire i dati della mia azienda e tutte le info utili sui numeri in portabilità da altro operatore a Wind e tipo di pagamento, ma non c'era nessun tipo di spiegazione di contratto, tipo durata,recesso etc..., ho chiesto queste info all'operatore che mi ha chiamato per completare l'abbonamento e mi ha detto che non vi era nessuna durata minima di contratto e che anche dopo un mese potevo disdire il tutto, ORA MI CHIEDO (VI CHIEDO), se mando lettera di disdetta con A/R perchè voglio passare ad altro operatore, dovrei pagare penali, o altri addebiti vari? i telefonini vanno restituiti? Purtroppo non avendo un contratto scritto dove vi siano tutte queste info non saprei come fare. Grazie del supporto. Saluti,
Cristian, da Bosco (SA)

Risposta ADUC
deve chiedere copia del contratto al gestore, per capire che tipo di offerta era, e di conseguenza se eventuali penali siano o meno lecite.
Legga questo osservatorio:
http://avvertenze.aduc.it/osservatorio/telefonia+legge+bersani+diritto+recesso+battuta_17935.php
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