Cara ADUC
Recesso abbonamento telefonia mobile
Domanda
9 febbraio 2008
ho sottoscritto in agosto 2006 un abbonamento di telefonia mobile con wind con p.iva e nelle clausole contrattuali il contratto prevede una durata di 24 mesi; in caso di recesso anticipato da parte mia devo pagare una penale di ¤ 100,00 a sim (ne ho 3 intestate allo stesso abbonamento). mi sembra di avere capito che con la nuova legge bersani si possa recedere dal contratto senza che venga applicata alcuna penale. ho chiamato il servizio clienti di wind per avere la conferma ma mi hanno detto che tale beneficio e' riservato solo ai clienti privati e non a chi ha un abbonamento intestato a p.iva, che deve quindi pagare la penale. vorrei sapere se corrisponde ad una giusta interpretazione della legge perche' io visionando la normativa non ho trovato nulla che faccia riferimento a questa distinzione. grazie.
Francesca, da Castel San Pietro Terme (BO)
Francesca, da Castel San Pietro Terme (BO)
Risposta ADUC
le norme valgono per tutti i soggetti, inclusi quelli con partita Iva.
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani: clicca qui
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