Recesso abbonamento h3g

9 mesi fa ho sottoscritto 3 abbonamenti h3g con portabilità e simply business. all'arrivo della prima fattura mi accorgo che un piano tariffario attivato era errato. solo dopo innumerevoli telefonate al call center mi viene modificato il piano tariffario con quello realmente sottoscritto (che prevedeva più minuti e un costo maggiore), senza però ricevere nessuna comunicazione e addebitandomi tra l'altro il nuovo canone per 7 mesi dal giorno della sottoscrizione e stornando il canone errato solo per 3 mesi. la portabilità ancora non è stata effettuata costringendomi a pagare anche il vecchio gestore. non ricevendo nessuna risposta ai fax inviati a gennaio ho deciso di staccare l'addebito rid delle fatture. adesso sono state staccate le 3 utenze e riesco solo a ricevere le telefonate. posso recedere dal contratto anticipatamente senza l'addebito delle penali per inadempienza contrattuale? posso richiedere risarcimento danni e risarcimento doppia fatturazione che ricevo puntualmente dal gestore precedente visto che la portabilità non è stata ancora effettuata? tra l'altro mi dicono che non posso più accedere all'offerta simply business
Florenza, da Melilli (SR)