Recessione contratto Tele2

Ho, per mia sfortuna, iniziato un rapporto di fornitura con Tele2 per un servizio di telefonia e internet con modem in comodato d'uso. Dopo innumerevoli disguidi, disservizi e disagi e numerosissime telefonate ed altrettanti fax di sollecito e reclamo chiedo la sospensione della fornitura. Al telefono gli operatori mi avvisano che è sufficiente fare tutto per telefono e infatti il giorno dopo arrivano a ritirare il modem, ma che non consegno perchè non ancora pronto e disponibile.
Nonostante venga tranquillizzato dagli operatori circa la procedura da fare per
interrompere ogni rapporto invio un fax di richiesta di cessazione della fornitura.
Contestualmente cambio gestore con un nuovo numero di telefono.
Continuano ad arrivare fatture, che non pago, che penso arrivino solo per un loro disguido e non ho più voglia di star dietro ai loro disguidi ed incapacità.
Ricevo però qualche giorno fa un sollecito da parte di una società di recupero crediti che mi invita a pagare gli arretrati entro 7 giorni dal ricevimento del sollecito, di un servizio che non ho mai usufruito. Spiego che non ho più alcun servizio con Tele2 ma loro mi chiedono l'evidenza della raccomandata con cui ho disdetto il contratto. Effettivamente preso dalla rabbia e dalle numerosissime giornate perse e da quanto dettomi dagli operatori non ho pensato a mandare mai una raccomandata.
Leggendo però il contratto sembra che per mancato servizio per più di 30 giorni il recesso può avvenire anche a mezzo di qualsiasi forma scritta.
Forse il fulcro sarà sostenere in modo oggettivo la mancanza di servizio visto che per Tele2 ogni volta che telefonavo "con il cellulare" per il mancato funzionamento del telefono (la linea cadeva in entrata e uscita dopo circa 60 secondi) a loro non risultava niente di anomalo.
In data odierna ho formalizzato con raccomandata con ricevuta di ritorno ed allegando tutti i fax inviati tali circostanze alla società di recupero crediti ed a Tele2.
Cosa mi consigliate di fare.
Vi allego la lettera di cui sopra inviata per mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno
in data odierna.
Cordiali saluti
Alberti, da Angera (VA)