Cara ADUC
Recedo dal contratto perche' l'Adsl Mini di Wind non funziona
Domanda
22 febbraio 2007
Gentili sig.ri Con la presente, io sottoscritto Alfio, residente in Giardini Naxos, titolare del contratto descritto sopra, in conseguenza alla mia richiesta di cambio profilo da "Adsl Flat" ad "Adsl Mini". CONTESTO. Il malfunzionamento del servizio di connettivita' "Adsl Mini". Perche' a partire dal 17/01/2007 (data di attivazione della linea "Adsl Mini") il servizio non funziona come descritto dalle condizioni contrattuali. Precisamente, la navigazione e' molto lenta e la linea cade spesso. Inoltre, dal 17/02/2007 non ho piu' linea, come constatato dal Vostro servizio clienti a pagamento 892 155. Pertanto, visti i malfunzionamenti, SI RICHIEDE la risoluzione immediata del contratto per mancato adempimento delle condizioni di fornitura del servizio da parte Vostra. Vi rammento di rendere immediatamente disponibile il numero di linea ad oggi impegnato dal servizio "Adsl Mini" in essere con Voi. Inoltre, SI INTIMA secondo l'art. 1219 del Codice Civile, di provvedere la risoluzione del contratto entro e non oltre le 24/48 ore dal ricevimento della presente. Trascorso tale termine, mi riservo di adire alle vie legali e la messa in mora. Sicuro di una celere risoluzione del problema, invio cordiali saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
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