Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Recedo dal contratto entro i termini previsti e wind mi manda lo stesso la bolletta

18 dicembre 2010
Domanda 18 dicembre 2010
Salve tempo fa ho attivato un servizio per avere un telefono mobile aziendale con Wind Infostrada, da come mi era stato spiegato avrei dovuto scaricarmi quasi tutto l'importo del servizio, quindi per come mi è stato proposto risultava quasi a costo zero. Mentre poi non era per nulla cosi' ma avrei dovuto spendere più di 30€ al mese.
Inoltre in omaggio c'era un telefonino.
Dopo 5 giorni dalla richiesta ho mandato una raccomandata alla Wind richiedendo l'annullamento del servizio ed il ripristino della scheda con lo stesso numero che sarebbe passata dalla vecchia T.I.M. appunto alla Wind.
Avendo chiesto l'annullamento mi è arrivato lo stesso il telefono.
Ora wind mi ha mandato una bolletta di 56.48€.
Mi è arrivato anche l'avviso di mancato pagamento.
Cosa dovrei fare??
Se ho chiesto l'annullamento del contratto in soli 5 giorni, dovrei avere il diritto di recedere giusto?? quindi di non pagare?? tra l'altro non ho nessun servizio loro!!
Alessio, da Elmas (CA)

Risposta ADUC
se la raccomandata di recesso era A/R, lei ha ragione. Per cui faccia una diffida al gestore che' le inviino nota ci credito e si vengano a riprendere il loro telefono e le invino un xx euro come rimborso danni per il fastidio che le hanno arrecato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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