Cara ADUC
Recedere da contratto Telecom senza penali
Domanda
13 ottobre 2007
Salve, io sono un'impresa e posseggo 4 utenze mobili Tim in abbonamento ognuno con propria fattura. Tali abbonamenti sono stati sottoscritti a maggio 2006 insieme all'acquisto di 4 telefonini. Il pagamento di questi avviene a mezzo fattura telefonica rateale, adesso io vorrei cambiare il mio piano tariffario ma mi hanno risposto che sono vincolata fino a maggio 2008, salvo pagamento di trecento/quattrocento euro di penale per utenza. Cosa posso fare?
Barbara, da Bagheria
Barbara, da Bagheria
Risposta ADUC
Le norme prevedono che si possa recedere dal proprio contratto senza penali (se non le poche spese dell'operatore) con un preavviso di minimo 30 giorni, tramite raccomandata A/R. Norme diverse sono illegittime. Qui le norme: clicca qui suo caso, la raccomandata di recesso la faccia nella forma di messa in mora: clicca qui
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