Ras fondo cgv futuroro azione

Buonasera
Dopo numerosi solleciti, mia madre ha acquistato il prodotto RAS in oggetto investendo una quota mensile. A detta dell'agente, era un prodotto sicuro che al termine di 10 anni avrebbe resto una pensione piccola, oppure si sarebbe potuto ritirarli con un buon guadagno. A seguito del crac finanziario recente, mia madre ha saputo che tutto quello che ha investito è stato svalutato del 30-35%. Cosa può fare mia madre per essere tutelata da questo agente poco serio e dal prodotto che gli ha venduto?
Premetto che mia mamma non era contenta del prodotto e per più volte ha tentato di chiuderlo, venendo dissuasa sempre dall'agente il quale confermava che era un periodo fermo ma l'investimento sarebbe cresciuto presto... sarebbe cresciuto presto... ma invece di è mangiato un terzo del capitale di mia madre. Cosa possiamo fare?
Mirko, da San Bonifacio (VR)