Rai: non ho televisore. Posso non pagare il canone?

Nel palazzo dove abito c'e' una signora molto anziana, che tempo fa gli si è rotto la televisione, e dopo che ha avuto dei problemi agli occhi, è rimasta senza la vista.
Oggi mi ha domandato come fa a disdire il canone tv che ha sempre pagato? dal momento in cui non è più in possesso in quanto fu buttato durante la raccolta rifiuti;e visto che gli occhi non permettono piu' di vedere ha deciso di mandare la lettera alla rai.
Come deve essere compilata e cosa scrivere, dato che si parla di suggellare la TV.
sENTITAMENTE RINGRAZIO.
Adriano, da Roma (RM)