RAI impossibile pagare il canone senza commissioni

Mi sono recata alla sede RAI della mia città - Bologna - chiedendo dove potevo pagare il bollettino del canone senza l'aggiunta di commissioni. L'impiegata stupita alla mia richiesta ha fatto 4 telefonate riportando ogni volta il mio quesito.
Ho fatto presente che tutte le utenze (tarsu, ici, bollo auto, telefono, acqua, luce e gas) hanno un luogo dove è possibile effettuare gratuitamente il pagamento e che deve essere indicato in bolletta. Se non erro c'è un obbligo di legge, mi pare che l'enel sia stata multata o comunque richiamata anni fa proprio per questo motivo.
Alla fine la risposta è stata che la RAI è esentata da tale obbligo e la mia replica è che, come al solito, la RAI fa solo quello che le fa comodo!
Simona, da Bologna (BO)