Raggiro Infostrada ADSL

Gent.ma ADUC,
il mio problema/segnalazione e' riassunto nella seguente bozza di raccomandata a WIND INFOSTRADA per la quale gradirei un vostro cortese riscontro.
Ringraziandovi anticipatamente, vi porgo cordiali saluti.
XXXXXXXXXXXXXXXXXxx
Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura di servizio NON richiesto
Il sottoscritto XX
indirizzo (Via, CAP, città): XX
Codice Fiscale: XX
Cod. Cliente: XX
PREMESSO CHE
-in data 07 Settembre 2010 ha fatto richiesta per l'attivazione di un contratto “Absolute ADSL” su una nuova linea telefonica (in Via XX) previa verifica copertura su vostro sito internet e successiva conferma della suddetta copertura da parte di un vostro operatore.
-in data 08 Settembre 2010 ha ricevuto via e-mail il contratto suddetto
-in data 16 Settembre 2010 ha ricevuto comunicazione via e-mail attestante l'avvenuta attivazione della linea telefonica XX
-in data 20 Settembre 2010 ha ricevuto comunicazione via e-mail attestante l'impossibilità di attivare il servizio ADSL da me richiesto (e da voi preventivamente verificato) sulla linea telefonica XX “a causa di motivi tecnici”. Nella stessa e-mail si informa che verrà attivato il servizio Super Happy Italy da me NON richiesto.
-Ad oggi, l'offerta Absolute ADSL in Via XX risulta attivabile (vedi allegato 1)
CONSIDERANDO CHE
-Il contratto Absolute ADSL da voi inviatomi in data 08 Settembre 2010 non è stato mai firmato dal sottoscritto.
-Il contratto Super Happy Italy (cod. XX) attualmente attivo sulla linea telefonica XX, non è stato mai da me richiesto.
RICHIEDE
-formale disdetta del contratto Super Happy Italy (cod. XX) e l'immediata disattivazione della linea telefonica XX.
-rimborso spese della presente raccomandata per la disattivazione di un servizio non richiesto
-di aggiornare i vostri canali informativi (sito internet e operatori telefonici) circa l'impossibilita' di attivare il servizio Absolute ADSL in via XX.
Marco, da Sovicille (SI)