Raccomandata con ricevuta di ritorno non consegnata

Salve, vorrei sapere se posso ritenere valida per un ricorso al Corecom, una mia messa in mora di cui però non mi è stata consegnata la ricevuta di ritorno. So che la mia raccomandata è stata consegnata in data 01/02/2010, grazie al servizio Dovequando sul sito poste.it. Ma da un mese sto cercando invano di avere il cedolino "ufficiale". E' davvero indispensabile? Grazie mille.
Andrea, da Empoli (FI)