Cara ADUC
Raccomandata Fastweb
Domanda
18 luglio 2009
Salve.
Ho mandato una raccomandata al servizio clienti fastweb e, per conoscenza, anche a voi (l'avrete già vista a quest'ora).
Nella raccomandata dichiaro che non ho avuto la possibilità di riconsegnare l'apparato in comodato d'uso.
Inoltre ho dichiarato che in attesa di loro istruzioni, nessuna inadempienza mi potrà essere addebitata..
Ho fatto bene?
Comunque quello che volevo chiedervi è questo:
Se cmq loro non si fanno vivi ed il tempo utile per la restituzione dovesse passare.. che devo fare?
Sicuramente a quel punto mi arriverebbe la penale, in quel caso che devo fare considerato soprattutto che ho l'addebito delle loro fatture su conto corrente.
Posso "eliminare" la domiciliazione bancaria o rischio "menate" ancora più grosse?
Posso appoggiarmi a voi in caso mi arrivi la penale da pagare?
Questi farabutti mi hanno belle rotto le scatole, possibile che Italia si giochi a metterlo in c..o ai più inermi? (la gente comune)
In attesa di una vostra risposta vi ringrazio.
Un saluto
Alessio, da Calenzano (FI)
Ho mandato una raccomandata al servizio clienti fastweb e, per conoscenza, anche a voi (l'avrete già vista a quest'ora).
Nella raccomandata dichiaro che non ho avuto la possibilità di riconsegnare l'apparato in comodato d'uso.
Inoltre ho dichiarato che in attesa di loro istruzioni, nessuna inadempienza mi potrà essere addebitata..
Ho fatto bene?
Comunque quello che volevo chiedervi è questo:
Se cmq loro non si fanno vivi ed il tempo utile per la restituzione dovesse passare.. che devo fare?
Sicuramente a quel punto mi arriverebbe la penale, in quel caso che devo fare considerato soprattutto che ho l'addebito delle loro fatture su conto corrente.
Posso "eliminare" la domiciliazione bancaria o rischio "menate" ancora più grosse?
Posso appoggiarmi a voi in caso mi arrivi la penale da pagare?
Questi farabutti mi hanno belle rotto le scatole, possibile che Italia si giochi a metterlo in c..o ai più inermi? (la gente comune)
In attesa di una vostra risposta vi ringrazio.
Un saluto
Alessio, da Calenzano (FI)
Risposta ADUC
se la mancanza di riconsegna degli apparati e' imputabile a loro, conservi con cura la ricevuta del ritorno e se dovesse farsi sentire li diffidi:
clicca qui
Se invece fosse una sua difficolta', la invii subito al loro indirizzo in forma di assicurata, comunicando dopo loro, con copia della spedizione, di avervi provveduto.
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Se invece fosse una sua difficolta', la invii subito al loro indirizzo in forma di assicurata, comunicando dopo loro, con copia della spedizione, di avervi provveduto.
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