Raccomanda ar in materia di telefonia

buonasera,
con rammarico ho constatato che in base al mio reclamo, da parte vostra non e' stato fatto nulla. anzi ho saputo da una vostra signorina dell'assistenza dopo una mia chiamata che non avete addirittura dato l'ok per la sostituzione del terminale nokia 6210 guasto da piu' di 5 mesi con una kasko che pago mensilmente. la cosa buffa e' che dopo aver saputo tutto questo, mi ha telefonato un vostro dipendente alquanto maleducato che mi ha comunicato
quello che sapevo gia'. siete dei buffoni e ridicoli, cosi' trattate un cliente business!!!!!!!!!!!!!!!!! comunque la telefonata l'ho registrata e lo passata al mio legale,che, ci legge in copia. vorrei urgentemente sapere come posso rescindere il contratto con voi, e quale e' la penale da pagarvi.
vorrei comunicarvi che appena la prossima settimana riceverete lettera mio avvocato, vi daro' disdetta di tutti i contratti in essere della mia azienda, e allo stesso tempo daro' ordine alla mia banca di bloccare tutti i rid di pagamento con tre. ha ma a voi non vi freghera' nulla come ha detto il vostro dipendente!!!!!!!!!!!!!!!
in attesa
saluti