Cara ADUC
Questionario di profilazione del cliente
Domanda
29 maggio 2007
Egregia Associazione. Ultimamente sono andato presso la mia banca per aprire un conto amministrato e mi e' stato riferito che prima dovevo rispondere a delle domande di un questionario (Questionario di profilazione), che a loro detta e' per salvaguardare il consumatore, ma che invece a me pareva una sorta di statista interna. Ovviamente ho preteso la stampa del questionario per leggerlo con attenzione ma ha mio avviso, dopo averlo consultato, non sono convinto ne nel rispondere e tanto meno nel firmarlo nel caso io non voglia compilarlo. Vi chiedo un suggerimento su tale documento in allegato se per voi e' plausibile che la banca debba per forza farmi sottoscrivere/controfirmare il questionario e che la mancata accettazione pregiudichi l'apertura del conto amministrato. Infine preciso che, l'impiegato di banca, sostiene che il questionario e' obbligatorio per legge ma in quest'ultimo non ho visto nessun riferimento a leggi o altro. Grazie.
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P.s. Non so come allegarvi il documento
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P.s. Non so come allegarvi il documento
Risposta ADUC
Lo stabilisce l'art.28, comma 1 del Regolamento Consob 11522: clicca qui Puo' anche non fornire le indicazioni, ma deve dichiararlo per iscritto all'intermediario. E' suo diritto, in futuro, cambiare idea rispondendo al questionario o, se risponde adesso, modificare le risposte.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
clicca qui
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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