Quale indirizzo vale per la disdetta?

Buonasera io ho avuto un problema di disdetta del contratto telefonico da parte di TeleTu (ex Tele2)in quanto non mi hanno convalidato la raccomandata di disdetta che io avevo inviato alla loro sede legale a milano e senza dirmi niente hanno continuato a inviarmi bollettini da pagare e a fine anno una lettera di messa in mora da parte di GE.RI.
gestione rischi una società di recupero crediti che sollecitava il pagamento delle fatture non pagate fino ad allora.
Tutto per il motivo che ho inviato la disdetta alla sede legale a Milano e non alla sede di Cosenza. Ma non vale la sede legale per le disdette?
Vincenzo, da Mason Vicentino (VI)