Cara ADUC
A quale Corecom rivolgersi?
Domanda
14 maggio 2007
Spett.le Aduc, vorrei adire l'A.G. Com. per definire una controversia che ho con Telecom Italia originata dall'omessa indicazione nelle "Pagine Bianche" di quest'anno del mio titolo professionale e della mia attivita' professionale. Aggiungo che Telecom Italia ha riconosciuto l'errore e mi ha assicurato l'indennizzo previsto dalle Condizioni Generali di Contratto: vorrei ottenere il risarcimento danni. Vorrei sapere da Voi, sulla base della Vs. esperienza, se l'A.G. Com. accetta di tenere l'udienza di comparizione presso il proprio ufficio di Roma, citta' nella quale potrei trovare piu' agevolmente una persona di mia fiducia che mi rappresenti stante la mia lontananza geografica (risiedo in provincia di Siracusa); se vi risultano delibere su tale materia dell'A.G. COM. (non ne ho trovate sul suo sito web); ed infine se vi risulta che i gestori telefonici (e Telecom Italia in particolare) ricorrano al TAR del Lazio avverso tali delibere di definizione delle controversie. Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
Il Corecom cui rivolgersi e' quello di sua residenza, non uno a sua scelta sul territorio italiano, e in caso di mancato risultato la controversia dovra' procedere avanti al giudice competente territorialmente rispetto alla sua residenza.
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