Qualcuno ha firmato un contratto con Telecom falsificando la firma

Salve, dopo mille peripezie ero finalmente riuscito a passare ad Infostrada liberandomi del canone Telecom. A maggio 2007 sono stato contattato da un operatore Telecom, il quale voleva propormi di ritornare con loro con una tipologia di contratto a me favorevole. La cosa mi sembrava interessante, e ho chiesto informazioni. Probabilmente la conversazione era registrata, ma comunque mi era stato assicurato che avrei ricevuto una copia del contratto da firmare. Infatti, volevo leggere attentamente tutte le clausole. Tra le altre cose, ho richiesto che il mio nominativo continuasse a non comparire nell'elenco abbonati. Non ho saputo nulla fino al 26 luglio, mentre le bollette Wind continuavano ad arrivare regolarmente con la tariffa da me sottoscritta. Infatti, mentre stavo per telefonare a mia suocera, prima di comporre il suo numero, ho sentito un messaggio di Telecom Italia che mi invitava a comporre il numero 400 per ascoltare delle telefonate ricevute". E qui comincia l'odissea. Ho telefonato al 187 e dopo lunghe discussioni scopro che io ho fatto una ricevuta A/R di disdetta a Wind e pc a Telecom. Cosa che io non ho mai fatto. Ho chiesto di vedere tale raccomandata (speditami via fax), e le firme sono le mie ma non con la mia calligrafia (firma di accettazione contratto, e di consenso al trattamento dei dati personali!). Dopo indagine alle poste scopro che la raccomandata e' stata spedita da Bologna (abito a Venezia!) in data 2 luglio. Wind conferma che e' in atto la procedura di dismissione della linea e che loro non possono fermare il processo. Richiamato il 187, mi viene confermato che:
1) ho una normale linea telefonica con canone (quindi nessun contratto "speciale").
2) il mio nominativo comparira' nell'elenco telefonico.
3) e' attivo il servizio 4 star (non richiesto.
Quindi, oltre al danno la beffa. Come posso comportarmi, soprattutto in virtu' del fatto che la mia firma e' stata contraffatta? (Wind conferma che il mio non e' l'unico caso). Grazie.
Matteo