Cara ADUC
Publiacqua non risponde a messaggio di richiesta info
Domanda
19 luglio 2008
Buongiorno,
ho scritto a Publiacqua, vie e-mail, per avere info circa i dettagli dei costi di una bolletta di conguaglio dell'acqua per l'anno 2007.
Sono trascorsi circa 29 giorni e non hanno risposto.
Ho letto nelle condizioni di contratto che se non rispondono ai reclami entro 20 giorni, si ha diritto ad un risarcimento di 26 Euro. VOLEVO CHIEDERE:
a) come faccio a richiedere il risarcimento
b) come faccio ad avere i dettagli costi della bolletta che voglio controllare
grazie
Saluti
Federico, da Barberino Val D'elsa (FI)
ho scritto a Publiacqua, vie e-mail, per avere info circa i dettagli dei costi di una bolletta di conguaglio dell'acqua per l'anno 2007.
Sono trascorsi circa 29 giorni e non hanno risposto.
Ho letto nelle condizioni di contratto che se non rispondono ai reclami entro 20 giorni, si ha diritto ad un risarcimento di 26 Euro. VOLEVO CHIEDERE:
a) come faccio a richiedere il risarcimento
b) come faccio ad avere i dettagli costi della bolletta che voglio controllare
grazie
Saluti
Federico, da Barberino Val D'elsa (FI)
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