Pubblicità ingannevole SKY

Da oramai parecchi mesi campeggia online la pubblicità di SKY relativa alla promozione per chi si abbona proprio sul web. Per questo motivo clicco su un banner pubblicitario e mi ritrovo nella metà del mese di Gennaio sulla pagina "componi abbonamento" di SKY. Dopo aver scelto le opzioni dell'abbonamento compare la scritta "Attivazione: INCLUSA" e "Installazione: GRATIS". Inserisco i miei dati personali e quelli per il pagamento e aspetto. Alla prima fattura scopro che l'attivazione non era INCLUSA, ma solo scontata (29 euro invece di 59), che dovevo pagare 9 euro per un fantomatico servizio "Pronto SKY" mai nominato in fase di sottoscrizione, che l'installazione era gratuita solo se in
balcone (e ovviamente il mio balcone non era idoneo e ho pagato altri 29 euro per mettere la parabola sul tetto). Chiamo SKY, mando FAX e mail, ma mi dicono che questi costi sono normali, anche se non sanno spiegarmi come un consumatore potrebbe capirlo dal sito, visto che ripeto, non c'è alcun asterisco con spiegazione dei costi né un link a pagine dove venga spiegato la loro interpretazione dei termini incluso e gratis. Ora mi chiedo...Non stanno violando l'articolo 52 del codice del consumo in merito alla spiegazione precisa e globale dei costi di stipula del contratto? Posso recedere con raccomandata senza l'addebito degli sconti che mi hanno fatto? (visto che minacciano di chiedermi 200 euro per gli sconti ricevuti su installazione, pronto sky, decoder e attivazione) Ho qualche speranza di vedermi rimborsato
di questi soldi extra che immotivatamente mi hanno sottratto se gli faccio causa? Non so come comportarmi e ho paura di iniziare una battaglia persa in partenza. Grazie in anticipo e cordiali saluti.
Valerio, da Roma (RM)