Cara ADUC
Proposta modifica contratto postepay: impossibile non accettarla!
Domanda
31 agosto 2010
Mi è pervenuta in data 13 agosto u.s. la lettera da Poste Italiane relativa alla "proposta di modifica unilaterale della carta prepagata Postepay".
Nella lettera informativa è specificato che "le modifiche delle condizioni contrattuali si intendono accettate decorsi 60 giorni dalla data della presente". Vado quindi a vedere la data: 26 aprile 2010! Vado a vedere sulla busta se c'è una data di spedizione e di consegna: niente, si tratta di posta massiva, quindi non è recato il solito timbro di poste italiane.
Di conseguenza, volente o nolente, ho "accettato" giocoforza le condizioni contrattuali proposte. Fortunatamente non sono sostanziali ma di forma (tempi delle operazioni, ecc.) ma diversamente cosa avrei potuto fare? Niente, perchè mi è impossibile dimostrare che la lettera mi è stata recapitata ben oltre i 60 giorni previsti per esprimere la propria volontà di accettare o no le condizioni proposte.... Viva l'Italia!
Alba, da Manduria
Nella lettera informativa è specificato che "le modifiche delle condizioni contrattuali si intendono accettate decorsi 60 giorni dalla data della presente". Vado quindi a vedere la data: 26 aprile 2010! Vado a vedere sulla busta se c'è una data di spedizione e di consegna: niente, si tratta di posta massiva, quindi non è recato il solito timbro di poste italiane.
Di conseguenza, volente o nolente, ho "accettato" giocoforza le condizioni contrattuali proposte. Fortunatamente non sono sostanziali ma di forma (tempi delle operazioni, ecc.) ma diversamente cosa avrei potuto fare? Niente, perchè mi è impossibile dimostrare che la lettera mi è stata recapitata ben oltre i 60 giorni previsti per esprimere la propria volontà di accettare o no le condizioni proposte.... Viva l'Italia!
Alba, da Manduria
Risposta ADUC
I 60 giorni decorrono a partire dalla data di ricezione della comunicazione. Certamente, la questione può rappresentare un problema nel caso in cui il cliente volesse recedere e fosse difficile tracciare la corrispondenza.
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