A proposito di EMG s.r.l.

Ho appreso che avete promosso una azione contro EMG s.r.l. Io ho avuto una esperienza analoga a quelle descritte nella vostra denuncia, che vi riassumo.
Prodotto ordinato come disponibile arrivato con un mese di ritardo con caratteristiche sbagliate, proposta di rimborso del 10% da parte loro non ancora effettuata dopo 2 messi di mail giornaliere di sollecito. Io sempre avuto scambi via email con loro, quindi ho evidenze scritte (e-mail) dei seguenti fatti:
- giustificazioni del ritardo nella spedizione false (sciopero di mezzi, neve, quando la spedizione e' stata fatta dopo tali eventi)
- minacce di querele qualora avessi fatto recensioni scritte negative
- rimborso (mai effettuato) continuamente posticipato (entro la prossima settimana... domani... settimana prossima)
Qualora aveste bisogno di ulteriori evidenze per sostenere il vostro caso vi posso fornire la documentazione nelle forme che mi direte.
Grazie e a presto