Cara ADUC
Il promotore e l'assicurazione non rispondono alle richieste: cosa fare?
Domanda
8 novembre 2008
dal mese di agosto 2008 è stata inviata al family banker una racc.A.R. con richiesta di avere specifiche informazioni su ciascun investimento fatto (importi versati, costi ingresso, costi gestione annua, perfomance dall'accensione, costi eventuali di uscita, vincoli di scadenza, liquidabilità e tempistica e importi netti). Il family banker ha girato (così dice)la richiesta a Basilio ma a tutt'oggi nonostante lamentele e solleciti non ho avuto risposta. Se chiamo call center mi dicono di rivolgermi al family banker perchè telefonicamente non danno informazioni e lui dice che sta aspettandola risposta da Milano. Come posso uscire da questa situazione senza dover rivolgermi ad un legale? Quali sono gli enti cui denunciare questa vergogna legalizzata?
Gabriella, da Castel Goffredo (MN)
Gabriella, da Castel Goffredo (MN)
Risposta ADUC
Invii un esposto alla Consob: clicca qui
Invii un esposto all'Isvap: clicca qui
Ed invii pure un esposto alla Covip:
clicca qui
La Consob ha oggi competenza per le polizze finanziarie, l'Isvap per le polizze non finanziarie, la Covip per i prodotti pensionistici.
Questi comportamenti, sia della compagnia sia del promotore, sono soggetti a sanzioni da parte di ciascuna autorita'.
Mandi copia degli esposti a Mediolanum ed al promotore.
E stia certa che a quel punto si daranno molto da fare per rispondere.
Invii un esposto all'Isvap: clicca qui
Ed invii pure un esposto alla Covip:
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La Consob ha oggi competenza per le polizze finanziarie, l'Isvap per le polizze non finanziarie, la Covip per i prodotti pensionistici.
Questi comportamenti, sia della compagnia sia del promotore, sono soggetti a sanzioni da parte di ciascuna autorita'.
Mandi copia degli esposti a Mediolanum ed al promotore.
E stia certa che a quel punto si daranno molto da fare per rispondere.
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